Política de privacidad
Vigente desde: 3 de octubre de 2025
Valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra app y servicios relacionados.
1. Información que recogemos
1.1 Permiso de cámara
Finalidad: Escaneo de documentos, OCR y traducción de imágenes para convertir imágenes en texto editable, resúmenes y notas guardadas.
Tratamiento: Procesamos en el dispositivo siempre que sea posible. Si activas OCR/traducción en la nube, la imagen o el texto extraído pueden enviarse a proveedores de confianza solo para cumplir tu solicitud. No conservamos imágenes originales en nuestros servidores.
Almacenamiento: Si eliges guardar o activas autoguardado, el texto extraído, traducciones, resúmenes y metadatos (origen, fecha, etiquetas) pueden guardarse en tu base de conocimiento personal.
1.2 Dispositivo y uso
Finalidad: Garantizar fiabilidad, diagnosticar problemas y mejorar el rendimiento.
Tratamiento: Podemos recoger eventos no identificables (uso de funciones, diagnósticos de errores, versión del SO). No se usa para publicidad dirigida.
2. Cómo usamos la información
- Prestar funciones clave: escaneo/OCR, traducción (100+ idiomas), resúmenes y chat con IA
- Guardar contenido en tu base de conocimiento cuando así lo elijas
- Mejorar experiencia, rendimiento y fiabilidad
- Soporte técnico y resolución de problemas
- Seguridad y prevención de abusos
3. Compartición
No vendemos tu información personal ni compartimos tus fotos, audio o contenido guardado con terceros para publicidad. Solo compartimos si la ley lo exige, para proteger derechos o con tu consentimiento expreso.
4. Servicios de terceros
4.1 Google Cloud Vertex AI
Finalidad: OCR, traducción, resúmenes e inferencia de modelos (cuando lo invocas).
Tratamiento: El texto/imágenes enviados se usan solo para cumplir tu solicitud y no para entrenar modelos de Google. La retención se limita a lo necesario. Guardar resultados es tu elección.
4.2 Firebase (Firestore/Storage, Analytics)
Finalidad: Almacenamiento seguro y analíticas anónimas de uso.
Tratamiento: El contenido guardado puede asociarse a tu dispositivo/instalación. Las analíticas se usan para fiabilidad, no para anuncios dirigidos.
5. Seguridad y conservación
- En el dispositivo primero; nube solo cuando sea necesario
- Cifrado en tránsito y almacenamiento seguro
- Control de acceso de privilegio mínimo
- Revisiones periódicas de seguridad
El contenido guardado permanece hasta que lo elimines. Los registros y eventos se conservan el tiempo necesario para operar y mejorar el servicio.
6. Tus derechos
Puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción o portabilidad. Contáctanos desde la app o por email.
7. Transferencias internacionales
Tu información puede transferirse y procesarse en Estados Unidos. Cumplimos las leyes de protección de datos aplicables.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Para cambios importantes, te avisaremos en la app, por email o con un aviso destacado. El uso continuado implica aceptación.
9. Contacto
Email: support@domoreai.app
Última actualización: 3 de octubre de 2025